La información sobre los canales de atención y los tiempos de respuesta a los requerimientos efectuados a través de una PQRSD podrá consultarlos a través de la
Resolución de Gerencia No. 10-35-040 de octubre 10 de 2018. Los costos asociados a la petición y a la reproducción de la información solicitada, se encuentran establecidos en
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